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一、主要职责 1、负责接听热线电话,登记受理诉求等工作; 2、受理网络、邮件、QQ、传真等渠道反映的问题; 3、其他与热线相关的工作。 任职要求 1、具有较强的服务意识和服务能力; 2、年龄18-40岁,五官端正,身体健康,能适应轮班、值班制工作者优先; 3、中专及以上学历,普通话标准或持普通话证书,有相关工作经验者优先; 4、工作责任心强,具有较强的口头表达和沟通能力,能够准确记录诉求内容,具备良好的心理承受能力和学习能力; 5、能熟练使用计算机办公软件,文字录入速度快; 6、有犯罪记录或失信被执行人员,一律不得报名。 二、工作时间及薪资福利 1、采用轮值班轮休制,月休7-8天; 2、上岗后薪资:4000-4500元,带薪培训(培训期1个月左右); 3、缴纳五险一金(医疗、养老、失业、工伤、生育保险、公积金); 4、享有年假、餐费补贴、值班补贴等福利; 5、舒适的办公环境,设有食堂、休息室、停车场等。 三、工作地点及乘车路线 1、365bet投注官网_365bet体育在线投注注册备_365体育钱提不出来了 行政服务中心。 2、可乘1、7、9、28、29、202、K02、K03、K05、K06等公交车至市政府站下车
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